FAQ

Vous avez des questions sur nos barres protéinées naturelles, la livraison ou où les acheter – en ligne ou en magasin ? Vous trouverez ici toutes les réponses dont vous avez besoin.

Les barres protéinées H3RO sont une marque créée par Claude Dartois.

Son objectif était de développer une barre protéinée très naturelle, composée uniquement d'ingrédients simples et authentiques : œufs, dattes, noix, fruits, baies, graines, etc.

Chaque barre contient 12 à 13 g de protéines.

Elles sont moins sucrées que la plupart des barres protéinées du marché.

La barre H3RO n'est pas une « simple barre chocolatée avec des protéines ajoutées », mais une barre crue et naturelle, dont les protéines proviennent des noix et des blancs d'œufs.

H3RO est conçu et développé en France et fabriqué en Europe.

Sur notre site internet, vous trouverez un localisateur de magasins qui vous permet de repérer facilement tous les points de vente physiques (supermarchés, salles de sport, clubs, etc.), ainsi que notre boutique en ligne.

Oui, Claude Dartois est l'un des trois fondateurs de l'entreprise H3RO.

Il n'est pas seulement l'ambassadeur de la marque : c'est lui qui a créé les barres.

Il a choisi les saveurs, les ingrédients, ainsi que le design du packaging et du logo.

Claude Dartois a développé cette barre car il cherchait une alternative plus saine et naturelle aux barres protéinées disponibles en France.

Aucun de nos produits ne contient d'ingrédients issus d'organismes génétiquement modifiés.

Nous affichons directement les ingrédients sur le devant de la barre pour que vous puissiez voir immédiatement ce qu'elle contient.

Comme nous sommes fiers d'avoir créé une barre protéinée saine et naturelle, nous voulons mettre en avant sa composition et ne pas cacher des ingrédients étranges au dos, écrits en tout petit.

Avec plaisir ! 🎉

Si vous êtes un club de sport, une salle de fitness, un kiosque, un supermarché, un café ou un(e) sportif(ve) souhaitant distribuer H3RO, nous serions ravis d'échanger avec vous.

Merci d'envoyer un email à kristian.hansson@h3ro.fr avec votre nom, numéro de téléphone et site internet, et nous vous contacterons rapidement.

Oui, il est possible de mettre les barres H3RO au réfrigérateur ou au congélateur, mais ce n'est pas recommandé.

Cela ne présente aucun risque pour la santé, mais le goût, la texture et la qualité du produit peuvent en être affectés.

Toutes les barres H3RO doivent être stockées dans un endroit frais et sec.

Même si la réfrigération ou la congélation n'a pas d'impact sur la sécurité alimentaire, elles peuvent réduire la qualité et le goût global du produit.

Actuellement, nous livrons dans toute l'Europe, à l'exception du Royaume-Uni.

Le délai de livraison varie selon la destination, mais il faut généralement compter 2 à 5 jours ouvrés.

Cela dépend de plusieurs facteurs (taille, poids, destination).

Nous ne pouvons pas garantir le transporteur à l'avance, mais dans la plupart des cas, nous utilisons : Colissimo, Bring, DHL et GLS.